≈≈卫宁健康300253≈≈维赛特财经www.vsatsh.cn(更新:24.10.21)
★2024年中期
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、报告期内公司从事的主要业务
（一）主营业务
公司自成立以来一直集研发、销售和技术服务为一体，为客户提供“一体
化”的解决方案，致力于提供医疗健康卫生信息化解决方案，不断提升人们的就医体
验和健康水平。通过持续的技术创新，自主研发适应不同应用场景的产品与解决方案
，业务覆盖智慧医院、区域卫生、基层卫生、公共卫生、医疗保险、健康服务等领域
，是中国医疗健康信息行业具有竞争力的整体产品、解决方案与服务供应商。
公司在夯实医疗信息化产品和服务的同时，自2015年起积极布局医疗健康
服务领域，推动互联网+模式下的医疗健康云服务等创新业务的发展，贯彻“双轮驱
动”战略（传统的医疗信息化业务、创新的互联网+医疗健康业务）。2022年初，公
司正式将“双轮驱动”战略升级为“1+X”战略。“1”是基于统一中台的WiNEX系列
产品，实现医疗卫生服务资源数字化；依托开放互联的卫宁数字健康平台WinDHP，构
建行业数字基座“+”，汇聚并数字化医药健险各方能力；通过能力交换兑现价值，
在数字空间构建出数字化产品、数据服务创新、互联网医院、医药险联动等“X”个
数字健康应用场景，充分释放医疗机构能力，持续丰富医疗数字化生态。
（二）主要产品
公司采用“1+X”发展战略，“1+”是WiNEX系列产品及数字基座，“X”是
数字化产品、数据服务创新、互联网医院、医药险联动等数字健康应用场景。在“1+
X”战略布局下，开展智慧医院、智慧卫生、互联网+医疗健康等业务。
1、智慧医院
公司作为中国首家专注从事医疗卫生领域信息化的上市公司，致力于提供
优质的医疗健康信息服务。卫宁数字化医院产品全面覆盖、支撑医院各类业务及日常
管理，并支撑区域化信息共享及协同业务。
2、智慧卫生
以全域健康一体化中枢为理念，打造具备协同融合、数据聚能、生态共生
特征的新一代全民健康基座。新基座即一体化平台，将全面支撑医疗与公卫协同、突
发公卫应急、互联网+医疗、医联体赋能共生及全民健康治理等全域健康生态场景构
建。
3、互联网+医疗健康
针对不同人群提供优质的健康信息，整体服务覆盖医疗服务、健康管理、
医保风控等多个环节。与医疗服务提供者（医院、医生）与支付方（医保、商保）及
药品生产、流通企业共同合作打造医疗行业新的闭环生态系统，从而真正推进三医联
动，并实现盈利模式由软件实施向O2O、B+B2C的拓展。
（三）经营模式
公司主要以“信息化工程项目合同”、“软件销售合同”或“购买服务合
同”等方式，向医院或卫生部门提供信息系统解决方案，构建硬件和软件应用平台，
向用户收取相关的项目合同款、软件销售合同款或技术服务款，实现收入与盈利。在
为客户提供信息系统解决方案之后，以技术支持服务合同的方式长期为客户提供产品
升级、软硬件维护等服务，通过向客户收取技术支持与服务合同款的方式，实现收入
与盈利。
（四）主要的业绩驱动因素
2024年上半年，公司在2023年新老产品研发融合、优化组织架构的基础上
，继续坚持“聚焦主业、聚焦优势业务领域”，加大优势业务开拓力度，提升公司产
品交付效率与项目管理水平，合理控制人员及成本费用支出规模，加强应收款项催收
，较好地完成了上半年各项工作任务，公司新签订单、营业收入、净利润、销售回款
等均实现同比增长。
报告期内，公司实现营业收入122,374.30万元，同比增长2.68%；归属于上
市公司股东的净利润3,016.84万元，同比增长81.83%；归属于上市公司股东的扣除非
经常性损益的净利润2,147.96万元，同比增长147.62%。报告期内，公司医疗卫生信
息化业务收入（占营业收入的比重为85.48%，上年同期为89.66%）同比下降2.12%，
其中：核心产品软件销售及技术服务业务收入（合计占营业收入的比重为73.68%，上
年同期为74.29%）同比增长1.83%；硬件销售业务收入（占营业收入的比重为11.80%
，上年同期为15.37%）同比下降21.18%。互联网医疗健康业务收入（占营业收入的比
重为14.52%，上年同期为10.34%）同比增长44.25%。
通常情况下，下半年公司合同签订、项目交付、收入确认、项目回款占比
较高，是达成全年经营目标的关键期，公司将积极应对市场变化，立足于稳健发展，
持续优化组织机制和人员结构，不断提升人效，加强应收款项的回收，积极有序开展
经营工作，推动实现公司高质量发展。
报告期内，公司重点工作及回顾如下：
1、WiNEX数字化转型赋能医院高质量发展，持续助力打造高水平智慧医院
标杆，践行“出厂即可用”交付创新公司新一代WiNEX产品持续以数字化转型赋能医
院高质量发展。截至本报告期末，公司在全国已累计拥有数百家WiNEX客户，持续打
造不同业务领域、不同区域的医疗数字化标杆。打造数智中医院新范式，助力浙江省
中医院扩展中医专科特色的数字化智能应用，完成多个院区上线，支撑医院一院多区
的发展；数智驱动妇幼专科高质量发展，助力重庆市妇幼保健院重构医院数字化底座
，为妇幼专科诊疗领域提供专业化、智能化的解决方案；塑数字化国际医院创新标杆
，联合和祐国际医院积极推进“医、药、险、康”领城数字健康项目建设、联合运营
、模式孵化和推广普及，顺利支撑和祐医院、和祐至臻医院IMC等机构开业。同时，
山东大学第二医院、赣南医科大学附属第一医院、大同市第五人民医院、广东医科大
学附属东莞第一医院等多家大型综合医院顺利上线新一代产品WiNEX。通过持续完善
交付工具、深化知识模板等实现WiNEX“出厂即可用”的交付新模式，将产品内涵价
值更高效落地至客户侧，有效提升交付效能。
报告期内，公司在智慧医院、医共体/医联体、基层卫生等领域新增20余个
千万级项目，如大邑县人民医院、天津市中医药研究院附属医院、离岛医疗综合体北
京协和医院澳门医学中心、东明县中医医院、丽水市中心医院、淮南新华医疗集团新
华医院、太原市第九人民医院、合肥市第三人民医院等智慧医院建设，以及云南省禄
丰市、内蒙古自治区包头市九原区、河南省嵩县等县域医共体数字化建设。
智慧医院评级方面，新增助力包括福建省立医院、北京大学人民医院、山
西省人民医院、上海市中医医院、江苏省中西医结合医院等11家医院顺利通过电子病
历应用水平五级及以上评级。
医共体及基层卫生数字化方面，在2024年首届推进县域医共体高质量发展
擂台赛中，助力云南省蒙自紧密型医共体案例荣获擂台赛二等奖；助力澜沧拉祜族自
治县医共体案例《“数字桥梁入深山”——信息化赋能山区医疗新生态》入选“第二
届全国医共体建设优秀创新成果展”；助力东台市紧密型县域医共体成为医共体改革
新星，获得国家卫健委领导的高度评价，认为其医共体建设措施有力、成效明显，可
供借鉴。
2、持续拓展“互联网+医疗健康”板块
“云医”纳里股份是以实体医疗机构为主体的数字健康医疗服务平台，截
止目前，纳里股份已为全国万余家医疗机构提供系统建设和技术维护服务，产品成熟
度和实施交付标准化能力进一步提升。随着医疗机构线上业务渗透率的提升，纳里股
份也将不断加强互联网医疗服务的深度和广度，拓展基于实体医院面向C端的运营方
向。今年上半年面向C端业务日HTTP最高访问量达12多亿次，月活跃用户数超过3,000
万。
“云药”环耀卫宁致力于构建中国医保外补充健康保障生态服务体，自行
研发的RiNGNEX平台通过链接医疗服务体、医药健康零售体、商业保险公司、健康服
务机构等，不断创新满足健康保障权益类产品，并通过与商业保险公司、企业端等合
作面向C端提供服务。经过2023年经营战略调整，在稳定核心业务结构的同时进行业
务调整和人员优化基础上，本报告期内，着力发展保险及健康权益卡业务，不断提升
运营服务能力。另外，环耀卫宁与北京环球医疗救援有限责任公司在推进拟实施换股
合并重组事项的同时，双方积极拓展业务层面合作，依托各自优势，通过资源整合，
进一步丰富保险服务内容。
截至本报告期末，上述换股合并重组一揽子交易计划正在积极推进中，但
仍存在因宏观环境、市场情况等因素提前终止的风险，具有不确定性，敬请投资者注
意投资风险。后续在实施换股合并重组交易时，公司将按照相关规定提交股东大会审
议并披露。
“云险”以主要定位为商保公司及医保部门提供保险智能风控和数据+AI服
务的上海金仕达卫宁软件科技有限公司（以下简称“卫宁科技”）为主要代表。在医
保业务方面，主要进行了所承建的省级医保信息平台一期项目的运维工作以及二期项
目的建设工作，此外基于医疗保障基金常态化监管的实施以及医保反欺诈大数据应用
监管试点的展开，积极拓展飞检/TPA/大数据反欺诈服务类项目。截至2024年6月底，
已有22个省级医保信息平台一期项目完成验收，并成功验收上海省平台二期的项目，
山西、天津、辽宁、广东及新疆兵团已进入省平台二期承建中，于二季度末签订了海
南省平台二期项目的合同；在医院业务方面，在省平台项目建设的重要省份进行了医
院的医保费用预警分析系统、DRG/DIP系统的多种业务模式的推广；在商保业务方面
，持续为已服务的城市惠民险项目提供新一期的系统与服务，此外，卫宁科技还推进
落地了商保数据共享服务的创新业务模式。
2024年上半年，卫宁科技签订合同金额约1.26亿元，较上年同期增长约60%
，卫宁科技在保障核心业务基础上，通过多项措施，降低成本支出，以及积极落地商
保数据共享服务创新业务的方式，逐步减少亏损。总体上，卫宁科技继续发挥在医保
领域的竞争优势，积极拓展省级医保信息平台二期项目等，同时基于医保领域的优势
以及商保领域的积累，实现商保数据共享服务的创新业务的突破，进一步助力发挥商
业健康保险的保障功能。
公司创新业务板块主要公司经营情况表：
3、智能引领，持续加强技术创新，推动公司技术进步
报告期内，研发重点夯实公司品牌服务能级，加大创新技术在医疗健康行
业场景的探索落地，实现服务升级与产品创新“双提速”，以服务领先，产品向新，
保持行业先进性，提升核心竞争力。
中心化交付模式，效能提速：在WiNEX中心端交付方法配合八大自动化交付
工具的基础上，进一步攻克批量交付存在“堵点”“难点”，推出WiNEX“出厂即可
用”交付方案，报告期内完成包括赣南医学院第一附属医院、泰康宁波脑科医院、和
祐国际医院等几十家新用户WiNEX交付，WiNEX产品批量交付形态得到技术验证和用户
认可。
AI增强场景落地，创新提速：推进医疗数据要素发展及落地，公司医疗大
模型WiNGPT通过国家互联网信息办公室“深度合成算法”备案，《基于医疗大模型增
强的临床辅助决策》数据产品在上海数据交易所完成登记并上架；WiNEXCopilot病历
质控助手、智能语音查房助手、病历文书助手、超声质控助手等产品已在北京大学人
民医院、天津市海河医院、上海市肺科医院、上海市同济医院等项目中落地，充分释
放AI增强的智能化产品的能力。
全面自主信创适配，持续深入：扩大不同业务场景的产品在安全性、可靠
性、性能和兼容性等方面验证范围，目前核心产品已完成上海信创综合服务中心适配
，并获得上海信创工委会认证。公司积极与华为、联通、移动、电信等企业加深信创
合作，提升医疗信创云的良好兼容适配，推动医疗信创云项目实践落地并支撑业务稳
定运行，助力医疗信创生态更加高效、可靠、安全的发展。
报告期内，公司研发投入3.01亿元，占营业收入24.59%；公司及控股公司
新取得专利74项（其中发明专利13项），新获得计算机软件著作权证书55件。
4、国内医院核心诊疗系统连续四年市场份额第一
根据2024年6月IDC公布的《中国医院核心诊疗系统市场份额，2023：新一
代系统韧性发展》研究报告，2023年，在中国医院核心系统主要厂商市场份额中，卫
宁健康占比为13.4%，市场份额第一（公司已连续四年排名第一）。
1、宏观经济形势
2024年是实现国家“十四五”规划目标任务的关键年。上半年，我国经济
运行总体平稳、稳中有进，高质量发展取得新进展。由国家统计局发布的2024年中国
经济“半年报”显示，上半年中国国内生产总值（GDP）61.7万亿元，同比增长5.0%
。
2、软件行业形势
根据中国证监会《上市公司行业分类指引》，公司所处行业的编码为I65，
为“信息传输、软件和信息技术服务业”中的“软件和信息技术服务业”，细分行业
为医疗卫生信息化行业。医疗卫生服务与民生息息相关，属于社会公共服务和社会保
障的重要组成，而软件产业属于国家鼓励发展的战略性产业，国务院及有关部门颁布
了鼓励软件产业发展的一系列优惠政策，为行业发展建立了良好的政策环境。根据国
家工信部公布的《2024年上半年软件业经济运行情况》数据显示，2024上半年，我国
软件和信息技术服务业运行态势良好，软件业务收入和利润均保持两位数增长。2024
年1-6月份，我国软件业务收入62,350亿元，同比增长11.5%。软件产品收入13,969亿
元，同比增长9%，占全行业收入的比重为22.4%；信息技术服务收入42,224亿元，同
比增长12.6%，在全行业收入中占比为67.7%。其中，云计算、大数据服务共实现收入
6,545亿元，同比增长11.3%，占信息技术服务收入的比重为15.5%。
2024年4月，IDC公布的《中国医疗软件系统解决方案市场预测，2024—202
8》研究报告显示：2023年中国医疗软件市场总体市场规模为206.0亿元，比上一年增
长5.3%。预计2024年医疗软件市场将逐步恢复快速增长，预计2023至2028年的年复合
增长率为11.7%，到2028年总市场规模将达到357.5亿元。未来几年中，不仅医疗软件
保持稳定高速增长，而且医疗大数据、医疗AI应用以及医疗物联网等应用市场规模将
保持高速的增长。
3、行业政策环境
2024年是国家实施健康中国行动的第五年。2024上半年，政策层面基于数
字中国重点任务部署，持续发展普惠化数字健康，同时推进数字化赋能医改深化、推
动医疗大规模设备迭代升级、基层医疗服务下沉、运营管理信息化、创新技术发展等
重点内容，具体如下：
落实“数字中国”年度重点任务：2024年4月，国家数据局发布《数字中国
建设2024年工作要点清单》，围绕高质量构建数字化发展基础、数字赋能引领经济社
会高质量发展、强化数字中国关键能力支撑作用、营造数字化发展良好氛围环境等四
个方面部署重点任务。下一步，国家将深化数据要素市场化配置改革，充分发挥数据
要素潜力，促进数字经济和实体经济深度融合。医疗健康领域作为构建普惠便捷的数
字社会的重要组成部分，也将持续利用领先的数字化技术赋能行业发展。
数字化全面赋能医改进一步深化：2024年6月，国务院发布《深化医药卫生
体制改革2024年重点工作任务》，明确深入开展全国医疗卫生机构信息互通共享攻坚
行动。推动健康医疗领域公共数据资源开发利用。推进医疗服务事项“掌上办”、“
网上办”。整合医疗医药数据要素资源，围绕创新药等重点领域建设成果转化交易服
务平台。同时，《2024年政府工作报告》提出，卫生健康工作的重点之一是深化公立
医院改革，以患者为中心改善医疗服务，推动检查检验结果互认。国家卫健委新闻发
布会也明确指出，2025年底，全国所有二级公立医院要实现检查检验结果跨机构调阅
。推动医疗大规模设备的迭代升级：2024年3月，国务院发布《推动大规模设备更新
和消费品以旧换新行动方案》，明确到2027年，医疗等领域设备投资规模较2023年增
长25%以上。要求加强优质高效医疗卫生服务体系建设，推进医疗卫生机构装备和信
息化设施迭代升级，鼓励具备条件的医疗机构加快医学影像、放射治疗、远程诊疗、
手术机器人等医疗装备更新改造；推动医疗机构病房改造提升，补齐病房环境与设施
短板。同时，上海、浙江、湖北、广东、山西、湖南等地也陆续发布相关政策推动医
疗大规模设备的更新迭代。
推动优质服务向基层机构下沉：2024年1月，国家卫健委发布《“优质服务
基层行”活动和社区医院建设三年行动方案》，明确加快基层信息化建设，改善群众
就医体验，加快统筹建设县域卫生健康综合信息平台，推进电子病历、电子健康档案
和预防接种等公共卫生信息互联互通共享；完善基层远程医疗服务网络。2024年6月
，国家卫健委等三部门发布《关于进一步健全机制推动城市医疗资源向县级医院和城
乡基层下沉的通知》，提出推进资源下沉共享。通过建立常态化联合门诊、联合病房
、专家工作室等方式，促进人才、技术、服务可持续下沉共享，引导三级医院普通门
诊患者选择基层首诊；积极开展远程医学影像、心电、病理诊断等远程医疗服务，推
广“基层检查、上级诊断”的远程医疗服务模式。综上，通过数字化手段赋能基层，
成为夯实基层卫生服务的重要途径。
强化公立医院运营管理信息化建设：2024年7月，国家卫健委、国家中医药
局发布《关于2024-2025年持续开展“公立医疗机构经济管理年”活动的通知》，提
出持续加强以业财融合为核心的运营管理体系建设，推动公立医疗机构内部流程管理
精细化、规范化和信息化。伴随医院内部控制建设与新一轮巡查等协同管理的展开，
数字化的运营管理模式将被持续应用与重视。
国家深入推进支付方式改革：2024年7月，国家医保局发布《关于印发按病
组和病种分值付费2.0版分组方案并深入推进相关工作的通知》，确保2025年起各统
筹地区统一使用分组版本。文件对DRG/DIP付费2.0版分组方案对落地执行、医保费用
结算清算以及医保医疗协同改革等提出要求。对医疗机构而言，需根据国家要求完成
调整，持续提升医疗服务质量和效率，加强医疗精细化管理。
推动生成式AI标准化及规范化落地：2024年3月，市场监管总局等18部门发
布《贯彻实施〈国家标准化发展纲要〉行动计划（2024—2025年）》，提出加快产业
创新标准引领，聚焦生成式人工智能、元宇宙等领域，前瞻布局未来产业标准研究。
2024年4月，国家互联网信息办公室发布《生成式人工智能服务已备案信息的公告》
，有序开展生成式人工智能服务备案工作，促进生成式人工智能服务创新发展和规范
应用。随着政策层面对生成式人工智能的进一步标准化、规范化，将推动技术创新与
风险治理之间实现平衡，从而实现AI数智医疗的可持续发展。
医疗健康数据要素创新，打造新质生产力：2024年1月，国家数据局等十七
部门发布《“数据要素×”三年行动计划（2024—2026年）》明确打造300个以上示
范性强、显示度高、带动性广的典型应用场景。其中在“数据要素×医疗健康”方面
提出，提升群众就医便捷度，便捷医疗理赔结算，有序释放健康医疗数据价值，加强
医疗数据融合创新。2024年1月，国家财政部发布《关于加强数据资产管理的指导意
见》，鼓励医疗等数据富集行业探索开展多种形式的数据资产开发利用模式。截至20
24年7月，20余个省、地市的数据管理部门已开启典型案例征集，包括“医疗健康”
领域。另外，上海市提出数据要素赋能上海市数字化转型，持续推进“便捷就医服务
”数字化转型工作。充分发挥医疗数据要素价值，将为医疗行业带来更大的变革与发
展。
4、信息化投资需求
评价标准升级为智慧医院建设提出更高要求。国家持续推进“三位一体”
智慧医院及互联互通评审工作。2024年5月，国家卫生健康委医院管理研究所在智慧
医院助力公立医院高质量发展学术交流大会上，提到《智慧医疗分级评价标准》（原
电子病历分级评价标准修订）有望出台。新标准在定义、评价范畴及评价要求上均有
一定程度升级，如新标准增加了“人工智能”要求，包括方案推荐、辅助判断、病历
辅助生成、病历内涵质控等。随着后续新标准正式出台，将进一步带动智慧医院建设
的需求。同时，智慧医院评级依然是公立医院绩效考核、高质量发展及等级医院评审
等多项国家考核的要素之一。医疗数字化建设已成为医院建设与发展重要的基础设施
之一。因此，以评促建，推进智慧医院建设，仍是当前医院数字化市场持续增长的重
要动力。
国家持续支持公立医院改革与高质量发展示范建设。“十四五”期间，公
立医院始终以高质量发展为主旋律。2024年4月，财政部等三部门发布《2024年医疗
服务与保障能力提升（公立医院综合改革）补助资金预算的通知》，明确投入97.7亿
元用于公立医院综合改革，其中有37.5亿元的资金专项用于支持公立医院改革与高质
量发展示范项目，其目标之一是着力加强智慧医院建设。本次补助资金为第一批与第
二批的30个示范城市。2024年7月，财政部办公厅、国家卫生健康委办公厅发布《关
于组织申报2024年中央财政支持公立医院改革与高质量发展示范项目的通知》，持续
推进新一批示范城市项目的支持发展。
大规模医疗设备更新迎来新机遇。随着国家医疗设备更新政策出台，各省
市陆续发布医疗领域设备更新实施重点和方案，医疗市场将迎来新一轮大规模设备更
新热潮。根据设备更新行动整体要求，医疗卫生行业将持续推进医疗卫生机构装备和
信息化设施迭代升级。当前，财政卫生健康支出对卫生健康事业的支持、诊疗需求的
推动等多种因素都将推动创新医疗设备迎来发展新机遇。同时，2024年上半年，医疗
信创建设再提速，多地卫健委和医院发布的2024年信息化采购需求也在采购意向中明
确提出了信创相关要求。
医疗人工智能应用建设的需求增长。随着生成式AI技术的涌现，加速推进
基于AI增强的医疗核心系统智能化发展，从而全面提升医护人员工作效能，提升诊疗
过程的准确性，也将为客户提供全新的医疗服务模式。在医疗领域，生成式AI有望在
传统人工智能的基础上，融合前沿数智技术推动AI创新场景化应用落地，助力医疗行
业迈向更高质量发展，从而助推健康中国战略的实现。
各省及地市的新院建设工程为医疗信息化需求市场扩容。基于各省、地市
“十四五”卫生健康发展规划要求，以区域化的医疗中心建设为驱动，全面推进优质
医疗资源辐射及发展，各省及地市均持续推进新建医院工程。如上海市明确在新城建
设一批区域性医疗中心，其中五个新城三级综合性医院纳入《2024年上海市重大工程
清单》；浙江省明确建强国家医学中心和区域医疗中心，做强国家传染病医学中心、
国家儿童区域医疗中心，加快建成综合和心血管、创伤、呼吸、癌症、妇产等专业类
国家区域医疗中心，积极创建国家眼科医学中心；江苏省明确创建重症、血液等国家
医学中心和综合、癌症等国家区域医疗中心，各设区市以三级综合医院为龙头重点打
造市级医疗中心，江苏省妇幼保健院扩建工程和江苏省人民医院宿迁医院（国家区域
医疗中心）纳入《2024年江苏省重大项目清单》等。
二、核心竞争力分析
1、领先的行业地位和丰富的行业经验
公司依托完备的产品线，丰富的项目运作能力和突出的研发实力，在医疗
卫生信息化行业有较高的知名度和行业地位。公司服务内容覆盖医疗卫生信息系统的
全生命周期，广泛应用于医疗机构、区域卫生、公共卫生、健康服务等领域。通过遍
布全国的销售服务网络、专业创新的技术服务支持团队以及优于业界的服务标准，为
广大客户提供更优质贴心的服务。
2、技术力量优势
公司自成立以来，一直坚持研发优先和人才优先战略，重视自主研发、技
术积累和优秀人才储备，累计取得计算机软件著作权证书超过1,400件，多项产品和
核心技术列入国家和地方重大专项和科技计划。同时，凭借对医疗卫生信息化行业的
管理模式、业务模式等有长期、深入及全面的理解，公司的技术团队始终放眼并耕耘
于科技前沿，使我们的产品、维护和技术保障都能达到一个超出客户满意的水平。在
创新业务领域，公司做了大量的研究，形成了自有的“优势资源带动、本地化项目推
进、标准化规范复制、多元化服务衔接”的互联网医疗健康服务模式。
3、市场渠道优势
截至报告期末，公司服务的各类医疗卫生机构用户达6,000余家，其中包括
400余家三级医院，用户遍布全国除台湾、香港以外的32个省市自治区及特别行政区
，是同行业客户覆盖最广的公司之一，数量众多且优质的客户资源，使公司在推广新
技术、应用新产品、提升新型增值服务时能被市场迅速接受。另外通过区域化经营、
集中式管理以及本地化服务相结合的模式，为广大用户提供高效的本地化一站式贴切
服务。
4、人才优势
公司不断吸纳各类人才，重视岗位培训与考核，形成了一支架构完备、有
良好梯队配置的专业工作团队，无论是研发团队、销售团队还是服务团队都具备良好
的知识水平、职业素养和服务精神，能够为客户提供专业周到的服务。在互联网医疗
健康方面，组建了新型的研发、地推和服务队伍，提升了互联网医疗健康服务落地和
发展的水平。另外，公司设置了合理的薪酬激励机制，为激励和吸引人才创造了有利
条件。
报告期内，公司核心竞争力未发生重大变化。
三、公司面临的风险和应对措施
1、技术与产品开发风险
软件产品和技术不断加速的更新换代决定了产品和技术的开发创新是一个
持续、繁杂的系统性工程，其间涉及的不确定因素较多，公司如不能准确把握技术发
展趋势和市场需求变化情况，从而导致技术和产品开发推广决策出现失误，将可能导
致公司丧失技术和市场优势，使公司面临技术与产品开发的风险。
应对措施：以国家政策和行业客户需求为导向，深入解读国家规划布局的
发展方向，切合实际的结合行业客户的需求，提供最优解决方案和产品，走在市场的
前端，同时完善市场调研、研发项目立项、核心技术研究、产品发布、市场推广、客
户营销、售后服务等环节的闭环管理，以降低技术研发风险。对于已形成产业化的产
品进行深度开发，加快其升级换代，保持技术优势。
2、行业竞争进一步加剧的风险
医疗信息化行业处于快速发展阶段，国内外市场参与者不断增加，竞争也
将越来越激烈，鉴于行业广阔的发展前景和国内资本市场的进一步开放，缺乏竞争力
和核心优势的企业将会被市场淘汰。如果公司不能紧跟行业发展方向，提高公司的竞
争力和核心优势，将无法适应激烈的行业竞争。
应对措施：公司需采取更加积极的经营管理措施，加大研发投入，密切跟
踪行业发展趋势和前沿创新技术，并积极关注行业竞争所带来的整合机遇，从而维持
并加强公司在用户数量、用户粘性及技术方面的核心竞争优势，促进公司持续健康发
展。
3、公司规模扩张带来的管理风险
公司自上市以来，持续快速发展，借助资本市场带来的良好效应，公司资
产、业务、机构和人员都得到进一步扩张，加上并购脚步的加快及涉及大健康新领域
，未来公司在机制建立、战略规划、组织设计、运营管理、资金管理和内部控制等方
面的管理水平将面临更大的挑战。公司若不能及时提高管理能力和水平，做好企业内
部治理，储备经营和管理人才，公司将面临一定的管理风险。
应对措施：公司将完善自身的管理体系和提升管理能力，建立规范的法人
治理结构以及经营管理制度，不断创新管理机制，改变管理思维，经营单位独立核算
，做好绩效考核，形成公司特有的、且适合公司的经营管理经验，应对公司扩张带来
的管理风险。
4、人才流失风险
软件行业属于智力密集型行业，面临人员流动大、知识结构更新快等人力
资源管理方面的问题。公司作为软件企业，产品研发和技术创新依赖于优秀的研发人
员，如果出现核心人员流失、人才结构失衡的情况，这将使公司的持续创新能力和市
场竞争力受到影响，公司的经营将会受到较大的不利影响。
应对措施：公司将通过建立完善有效的绩效考核机制，采用多种方式，包
括不限于基本薪酬、绩效奖励、股权激励等手段，并加强企业文化建设，以吸引和留
住人才。
5、收款及经营业绩的季节性波动风险
由于公司客户以国内的公立医院、卫生管理部门等机构为主，其对信息产
品的采购一般遵守较为严格的预算管理制度，通常在每年上半年制定投资计划，需要
通过预算、审批、招标、合同签订等流程，许多项目还需要纳入财政预算、政府采购
，周期相对较长。公司客户年度资本开支主要集中在下半年尤其是第四季度，对公司
的项目验收和付款也集中在下半年。由于受上述因素的影响，导致公司营业收入、净
利润、经营性现金流量呈不均衡的季节性分布：最近几年，公司上半年收款一般只占
全年的20%-30%，而第四季度能达到全年的50%以上；公司的收入和利润存在一定的季
节性，也有一定的波动性，软件及技术服务收入、扣非净利润在上、下半年分别占比
平均约为35%、65%。因此，投资者不宜以公司季度或者半年度业绩作为投资判断的主
要依据。
应对措施：公司将加大市场工作力度，及时了解、掌握和引导客户的投资
计划，在不违反相关规定的前提下尽早介入项目前期规划工作，同时合理调配人力资
源，使得项目实施尽量能够均衡开展，减少因自身因素造成的项目实施时间集中问题
；同时，加大收款考核力度，与客户保持及时有效沟通，减少因人为因素造成的收款
时间集中问题。
6、商誉减值风险
公司在进行资产收购的过程中，根据《企业会计准则》要求，非同一控制
下的企业合并，合并成本大于合并中取得的被购买方可辨认净资产公允价值份额的差
额，确认为商誉，商誉不做摊销处理，但需在未来年度每年年终进行减值测试。如果
未来被收购资产所处行业不景气、自身业务下降或者其他因素导致未来经营状况和盈
利能力未达预期，则上市公司存在商誉减值的风险，从而对上市公司当期损益造成不
利影响，若一旦集中计提大额的商誉减值，将对上市公司盈利水平产生较大的不利影
响。
应对措施：公司通过建立相应的内控管理制度，每年对商誉进行减值测试
，同时加强和被收购资产在市场、人员、技术、管理等方面的整合，保持被收购资产
的持续竞争力，将因企业合并形成的商誉对上市公司未来业绩的影响降到最低程度。
★2024年一季
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
（一）经营情况
报告期内，公司实现营业收入49,449.24万元，同比增长10.09%；归属于上
市公司股东的净利润1,662.04万元，同比增长126.16%；归属于上市公司股东的扣除
非经常性损益后的净利润868.77万元，同比增长111.74%。公司主营业务中，医疗卫
生信息化业务收入（占营业收入的比重为89.87%，上年同期为84.70%）同比增长16.8
1%，其中：核心产品软件销售及技术服务业务收入（合计占营业收入的比重为72.04%
，上年同期为69.03%）同比增长14.89%；硬件销售业务收入（占营业收入的比重为17
.83%，上年同期为15.68%）同比增长25.24%。互联网医疗健康业务收入（占营业收入
的比重为10.13%，上年同期为15.30%）同比下降27.10%。
报告期内，公司医疗卫生信息化业务新签合同订单金额同比增长15%左右，
增速较2023全年有所加快。
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